好學生竟然
DUMA熊圖示,不好意思,畫面有點不堪,因為取材自之前的文章

上週致電台北文具線同事詢問DUMA熊採購的事,而後真情流露就開聊了起來,
我說我們家文具館,大概只能用一個「滿」字來形容,
因為天性喜愛熱鬧使然,我的眼底真的沒辦法接受太空靈的陳列啊啊啊!!
而且在漢神店夕溫小姐姐的耳濡目染之下,只會加深我華麗的決心!


 


這篇是特地拍幾張文具館「滿」的代表照片讓台北採購看一下的,也幫自己做個記錄!


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四口購物袋明明都賣兩年多了,客人還是愛問有沒有其他顏色嗎?有沒有小一點的?
還要我背給他看,或是跟他討論平常衣服怎麼配色之類的,我看我改行賣包包算了...



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Hallmark 新來的 Forever FriendsLADONNA粉紅寶貝相框還滿合適的,
因為真的太可愛了,每次拆新貨都讓我驚叫連連,接著就會有種很想生小孩的感覺。




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去年有客人問起Me to You的黑白熊,我們才知道這個品牌,向廠商接洽後開始經營,
當時婷芳很看好他,我一開始則不抱很大期望,單看灰撲撲的偶實在少了點吸引力,

讓客人熟悉其面貌的期間,我也慢慢引進質感不錯的精緻卡片、相框、包裝紙,
雖然曾經有客人說:
「蛤~弄得那麼髒還要那麼貴喔」之類的話,
但目前
已有穩定的客群,
也很感謝台北的採購不時的幫我們採來新品,讓我們錢包不時的破洞!





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風雅的沾水筆、羽毛筆禮盒、蠟封章
一開始也不奢望他賣的好,只是我堅持這是誠品文具館該有的風景,
只要能讓客人駐足留連觀看,就也值得了,甚至還可以就櫥窗上起西洋文藝復興課...
看著看著哪天興起想買來珍藏,一定會想起這裡的(握)!
雖然有點重看不重用,不過現在賣得很不錯唷,客人的口味果然是門市培養出來的。



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滿滿的高櫃!



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正面是閱讀越快樂的展,背面是旅行家跟冒險家自製品,也是一個滿!
而且自製品同事一整個太認真,如果今天賣掉一本筆記本,過幾天馬上補個三四本來......

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部分典藏誠品週年紀念。




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20根陳列桿,承放了40版包裝紙,為了保持整齊,也為了讓患有整架強迫症的同事得以紓解,
一天差不多都要整理個十來次吧!




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每天都會聽到不下172次的「好可愛喔~~」,
不管是大人小孩、少女熟女、猛男壯漢都會為了NICI的玩偶折腰,
印象最深刻的是曾經有一個充滿肅殺之氣的黑道大哥,凶狠的目光如鷹,
竟在視線觸及到NICI時也瞬間軟了下來,那刻我才感受到牠們的魅力實在是無遠弗屆啊啊!



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旅行節的時候外借櫃檯一個月,除了被客人又抱又捏又親之外,竟然沒有幫賣出去,
櫃檯怎麼彌補我這個做媽的心理損失啊???





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新歡minami!!!





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新品下量是7個,我們都賣完了,感謝其他門市的熱情贊助!








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最最私心疼愛的水越,
先前有婷芳的慧眼獨具,店主管跨刀爭取,文具線同事一天到晚被我們煩,
而後AGUA對我們門市點的認同,我的熱情灌溉,
客層由不解(單價高)、好奇(為何那麼貴)、接受(材質設計用心)到熟客建立,
記得第一次跟客人介紹時,我還深深的吸了一口氣才開始慢慢的述說,
且只要是經過解說而後購買的都偷偷提供包書衣的服務,
也是我接手文具館後所熟稔,並全心全意經營的第一個品牌,
常半夜都還活力滿點的跟AGUA通信不但不以為累,收到回信還會捨不得打開看完,
完全是一種花痴少女的舉動...不過我只是太愛我的工作了,請相信我的清白跟性向

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AGUA畫給我的圖,超感動的啊啊啊!





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受我疼愛的新品一到店,通常會拋下一切馬上瘋狂著手做POP...
婷芳告訴我,POP的功能是要幫助不會說話的優質商品發聲,
盈卿也說最前線的門市,是主宰每項商品的生死判官,他的壽命由我增加或縮減,
不管是為了什麼進誠品,誠心希望大家善盡職責,讓好的商品在你手上發光發熱,


記得某次上大塊出版社的課,青華做了一個讓我很難忘的ENDING,
「作者有寫作的誠意,出版社有發行的誠意,我們能展現的就是銷售的誠意!」



很慶幸是由天生的文具人婷芳引我踏入文具這個殿堂,
在她身上看到一個經營者的熱情、信念,是我很重要的啟蒙,也一直是我的精神領袖!
夕溫在我必須急速成長茁壯到扛起一整個文具館的業績時,三不五時忍受我的騷擾,
給當初我這採購新手很多建議與分享,而後也從不吝惜所知,全然的傾囊相授;
盈卿以一個書區組長的角色,帶給我更浩瀚的視野,不管是在陳列還是本質的追溯;
佳珍給我一整個區塊經營的概念,不侷限我發揮的空間,放縱我胡搞瞎搞;
恣嬑提點我最不擅長的數字,像個絕妙的左右手,我努力跑的時候,亦步亦趨指點我方向;
樹樹完全的相信我,從我新上任至今未給我任何壓力,不論我的藍圖裡有著多大的夢想要著墨,
都會給我最大的支持來圓夢,像是 LOMO、水越,都是樹樹不斷跟總採購溝通反應才如願得到的。
還有我的小幫手們,佳芬、大婉、佩琪、怡君,沒有你們,文具館不會有今日的光景!
要感謝的人太多了,就謝天吧哈!



謝謝大家!



下臺一鞠躬<(_ _)>




我寫過的文具相關連結:
LOMO請看這裡
RHODIA商品介紹在此



  







 


 

丸鳥茵 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(14) 人氣()


留言列表 (14)

發表留言
  • mhuang
  • 當文具館的小孩真是幸福
    你將來一定是個難幹的媽媽
    生一個吧(逃)
  • 我就是丹丹
  • 憑著這股熱誠
    妳就一股做氣順便把小孩也生一生吧--一定可以的
  • 朱哩哩
  • 生吧生吧
    誠品為了你 都走起溫馨路線了
    連渾身肅殺的黑道大哥都出現了溫暖的微笑
    你還等甚麼~~~
    我現在做實驗急需胎盤
    生完記得給我阿 哇啦啦
  • 神準溫
  • 小茵妹妹~
    看見妳寫的文章~-~超超超.....超感動得拉~
    妳對文具的熱誠,正是身為誠品文具人應有的態度~
    每天總是會期待新生兒的降臨~
    尤其長得討喜,就讓他們見見世人~(陳列明顯到妳看見的視線)
    長相愛國就放進保溫箱62天~(妳應該知道我的明白!!)
    我也超~!~羨慕妳,貴人總是在妳身邊圍繞~
    但最主要的是妳愛妳的孩子們~
    孩子們的成長,也加速妳自己的經營成長!!
    妳的用心灌溉,讓妳的文具館有著妳的獨特風格~
    尤其是妳手寫孩子們的血統證明~字字充滿著妳對孩子的愛~
    我就沒辦法手寫,因為當我寫完應該是一張四開大的血統證明!!
    我無法讓我的字縮小~感嘆~~妳教教我吧!
    加油!!對孩子們一直保持著熱誠吧!! ~共勉之~          (我們前世應該欠老吳不少錢吧!)
  • gwai
  • 那天的突擊拜訪雖然沒有喝到星巴克
    但你在不間斷拆高級筆記本給小妞們鑑賞之餘
    還抽空拿高級原子筆來讓我試寫
    這種銷售態度真的很屌

    更可怕的是
    我和mina假好心要把那七八支筆拿回去擺時
    找半天才看到正確位置
    由此更可以得知你平常得應付的事情實在夠多
    對你更佩服啦XD

    改天請你來幫學生上堂課,可否?
  • 茵
  • 注意:本回應超長又囉唆!


    TO M:
    也有些商品是爹爹不疼、姥姥不愛的啊哈,
    我也是愛恨分明的緊哪!
    至於難幹的媽媽,我想這點可能要問我先生...

    (這是個清新的園地啊!!!!)


    TO 丹丹:
    你以為生小孩是去巷口7-11買茶葉蛋一樣簡單嗎?
    我想到肚子要腫那麼久就忍不住想每天踢那個提供sperm的人,
    不要說了,好可怕啊媽媽!!!


    TO 哩哩:
    是說我們本來就沒有打算要走江湖路線就是了啦哈,感化到大哥倒是意料外的收穫!
    說到胎盤就忍不住回想以前在國衛院實習的時候啊啊啊
    每次要用像果汁機一樣的東西打胎盤都叫我又期待又怕受傷害啊,
    不過胎盤也太臭了吧,真是畢生難忘的味道...


    TO 夕溫姐姐:
    我是在你跟婷芳身上看到那樣的熱忱,而後才被感染的!

    喔喔喔果然是文具人才懂得啊,
    不過因為庫存值的關係,現在愛國的大概都一個月就不小心被遣送回鄉了哈!

    血統證明,既然妳的字都那麼龍飛鳳舞了,要不要乾脆用毛筆寫啊?
    寫完還要落款,貼在天花板直接當壁紙,整個氣勢都出來了,
    有些設計展,人家都直接印在牆壁上,你就把自己店當美術館嘛!
    還有其實我對自己的字感到很困擾,
    一直很擔心以後幫小孩簽家庭聯絡簿時,老師會罵我小孩說怎麼自己亂簽,
    我還要去學校證明給老師看我的字就是那麼幼稚,搞得大家很難下台,
    唉~想到就很不好意思啊...

    妳最後一句超好笑的!!!
    我想吳先生上輩子一定是個佛心來著的有錢員外大地主,
    我老公則是那種又嫖又賭最後還吸毒死掉,留下我跟我苦命的18個小孩,
    然後吳先生看我那麼窮困潦倒就伸出援手濟助我一家人,
    於是我這輩子必須這樣盡心盡力報答他吧哈哈哈!
    而且你的情況一定比我還糟個千萬倍,因為你還要自己牽電線!


    TO gwai:
    我在上班是要怎麼去喝星巴克啊哈,金蟬脫殼嘛?(好老派)
    不過幸好在上班,省了一筆,呼!

    我拿給你們那些是比較好的基礎筆而已啦,還稱不上是高級,
    不過你都這樣誇我了,下次你們來我再拿萬X龍給你們寫到開心哈
    (但是我沒有賣那個牌子就是了哈哈哈哈哈)
    而且原來是你們自行把筆拿回去放了,我後來找超久的耶!!!
    還一直叫我的小朋友把筆拿出來給我!

    上課主題是什麼啊哈,應該可以吧,有供應便當跟咖啡嗎?
    我大學時回小時候的學校,還真的有在課堂上跟學弟妹聊天咧!
  • sgazn
  • 看到你這些展示的圖片
    就能知道 你花很多時間跟精神
    從背後看不到的物流管理到直覺能想到顧客心理
    漸漸的 你的事業越來越成熟了
    感覺到你的努力 更覺得 這些是別人搶不的資產

    我一直覺得你的生活很快樂很有品質
    有多少人 工作能做自己喜歡的事情
    有好相處的同事跟客戶  
    如果這樣真的是你生活的寫照 
    真的 這要好好珍惜

    有詼諧又氣質外加點夢幻的你
    在煩惱些俗世的東西

    現在的生活很好
    但是 總是有種不確定感
    不知道這麼好的生活能維持多久

    世間許多東西都在變動 是無常
    這樣的恐懼讓我們往往想要抓住比較不會變動的東西

    那東西 抱歉 不是愛 是錢 是孔方兄

    有豐富的物質生活 讓我們有點勇氣 有機會
    做更多選擇 
    或是 不被逼著做選擇

    當然 這是別人的觀點 

    這個剝削的體制當中 
    薪水多 只是稅繳的多而已
    幹麼犧牲自己的快樂 讓人家好好過平穩的公務員生活
    (對不起 我憤世忌俗了 公務人員很辛苦 國家政府很重要 )

    我相信 你是世界上 最了解自己的人
    最了解自己生活的人 你最清楚自己的一切

    要更好的生活 要多好的生活
    才值得壓下現在的一切 那麼好的東西去賭

    再怎麼貴的貴婦 我都不覺得他過的比你好多少
    讀不完最新的書 精美稀有又有內涵的文具 
    咖啡 想買就買衣服 
    想穿就穿 穿到像蜈蚣也沒關係的鞋子 
    談得來整天歡笑的好朋友 
    這些東西 換個位置 貼上標價
    都是 貴的要死的熱門產品

    不過 這些這些 都是我認為
    也許你的生活 不像我認知的這樣

    羨慕你有讓周圍的人 高興開心的特質
    對於一個經常讓場面很冷的住家男來說
    這是超級有用的才能 這樣的外掛都不知道去哪裡能下載

    位處旁觀者的角度 我只能欣賞你 鼓勵你
    有時候隨機的遇到你 跟你聊聊書 哈拉人生
    謝謝你陪我胡言亂語 忍受我怪怪的讀書品味

    只是
    人生還是要自己負責 你自己才知道你自己想要的
    (其實 結論 就是沒有結論 想幹嗎 就去幹嗎唄)
  • 史拜西
  • 我其實很喜歡有妳在的文具館擺設耶
    不知是不是已經習慣妳的花俏無空洞的設計
    每次我在東湖的誠品逛文具櫃時 都覺得 好像少了點什麼
    不過我今天看完這篇後 我知道她們少了啥了
    就是少了那種 讓人進去覺得 喔 好可愛喔
    會想要仔細地去逛逛 去看看裡頭還有什麼可愛東西
    我想 妳以後來台北開會時 可以來逛逛我們這裡的誠品
    或許每家誠品都有每間的風格 不過我喜歡 有妳在的文具館
    總感覺很對味 呵呵 加油吧 努力工作的王子 ^^
  • 茵
  • TO 學長:
    那天MSN上難得聊開,應該是我們認識這幾年以來講最多話的一次吧哈
    雖然我是抱持著跳槽的衝動請教你一些事,
    但感謝你意外的讓我重新去認知自己要的是什麼?
    我的不安來自哪裡?
    現下的我是過著何其有品質,且叫人稱羨的生活!

    你說從我大一你就注意我時,讓我覺得有點毛~哈哈哈
    雖很少交談,但前幾天你所說的話,
    竟然對我的生活還有喜好、個性、想法等瞭若指掌,
    讓我不禁想問道,你到底把針孔攝影機裝在哪裡...

    真的很感謝你,雖然這麼說實在有點矯情,
    不過是真的很感激你直指而出我的盲點跟恐懼,
    雖然你我都好像陷在一種很莫名其妙,
    完全是自己過爽的,有時候累得跟狗一樣,卻還是很開心的生活裡,
    我想至少我們都選擇了自己想起來不覺後悔的一條路吧哈

    謝謝學長,留了這好長一段話,字句鏗鏘,
    讓我以後再度感到徬徨的時候,還有你這段話可以幫我下註解或釐清些什麼
    另外,我覺得你應該去讀哲學的哈!


    TO 椒:
    你一定是中我的毒太深了啊哈哈!
    因為我都把成群可愛的娃娃放在最顯眼的地方,蠱惑無知的人們走進來,
    然後把商品塞到客人手裡後,再帶你們去結帳啊哈哈哈(最好是啦!)

    下次我去開會的話,再陪我多逛幾間店哈,
    上次說要逛都沒逛到= =,一直在吃東西...
    不過在心情很煩雜的早上看到你如此貼心的留言鼓勵,
    頓時體會到心中一股暖流流經是什麼滋味呢,謝謝你喔
    有你們真好:D
  • 陳力柚
  • duma設計公司有看到duma生產的模樣嗎
  • 小鳥茵
  • TO DUMA:
    大驚!!!!!
    我們把DUMA搞得這麼不堪竟然被你們看見了,
    真的是非常不好意思啊啊啊(鞠躬)

    話說我前幾天得到一個DUMA的跳來跳去MSN圖案耶,
    請多多設計種小玩意兒,讓DUMA更入侵一般大眾的內心吧哈哈
    聖誕DUMA好鮮豔,我們也會努力銷售的,加油!!!!


    TO 力柚:
    我們把人家的小孩玩成那樣就不要再嚷嚷要人家的爸媽來看了啦,
    唉唷唉唷~
  • as
  • 請問一下Hallmark 新來的 Forever Friends 最大的SIZE是多大啊 想買大一點的小熊 目前看到的都滿小隻的
    謝謝
  • 小鳥茵
  • TO as:
    你好!
    FF熊目前最大的有到24吋,NT.6650,
    其他還有8吋(NT.1250)、12吋(1650)、16吋(2350),
    店面有的應該還是以4.5跟8吋的居多。